ISSPOL: 9 din 10 romani nu sunt de acord cu amnistia si gratierea

Intrebare: In urma unui simpozion de prezentare, am fost convinsi eu si sotia mea, prin metode mai mult sau mai putin ortodoxe, sa semnam un contract de prestari servicii pentru o vacanta, fara sa ni se lase timp efectiv pentru analizarea cu atentie a locatiilor propuse (nici nu ar fi avut cum, trebuia luata o hotarare imediata si definitiva, „...daca nu prindeti aceasta superoferta nu veti mai avea alta sansa...” „...ne grabim ca trebuie sa vina alta serie...” ). Cu aceasta ocazie am achitat si un avans de 1305 lei. Ulterior, am propus prestatorului, prin corespondenta e-mail, modificarea pertinenta, dupa parerea noastra, a unor articole din contract, sau, in cazul in care nu se doreste negocierea si modificarea, finalizata printr-un act aditional, sa ni se returneze integral suma de bani depusa ca avans. Ni s-a raspuns astfel: „Conform hotarararii d-nului administrator se considera ca acest contract nu mai trebuie modificat sau negociat, prin urmare se va returna integral avansul de 1305 ron in contul IBAN pus la dispozitie de dvs. in maxim 30 de zile lucratoare de la prezenta instiintare 23 martie a.c.”. Noi am raspuns: „Am luat act de instiintarea dvs. de plata din data de 23.03.2012 si solicitam reducerea termenului de returnare a avansului respectiv, ca un gest de reciprocitate, avand in vedere faptul ca la seminarul dvs. promotional s-a solicitat plata pe loc, la contractare, pentru servicii ulterioare ...”.  Apoi pentru a clarifica rezilierea contractului intrucat nu era o formulare conform prevederilor acestuia, am transmis un alt mail prin care am specificat: „...contract incetat conform art.7.1.3. ’prin acordul scris al partilor’”. In alt mail am scris: „Am verificat contul IBAN si am observat ca nu s-a facut virarea celor 1305 lei pe care i-ati luat ca avans conform contractului de prestari servicii nr.TVMH 8016 din 4.03.2012, contract care inca din 23 martie a.c. a fost reziliat, incetand prin acordul scris al partilor...”, si: „Termenul de returnare integrala a avansului a ramas, in acest moment, singurul diferend, pentru ca folositi in mod nejustificat banii ce ne apartin de drept, refuzand returnarea imediata. Sa inteleg ca nu doriti o rezolvare pe cale amiabila a acestui diferend e cuvantul folosit de dumneavoastra in contract? Din moment ce ati fost de acord cu incetarea contractului si returnarea integrala a avansului, consider ca amanarea efectuarii platii este o copilarie.” La adresele mele, agentia de turism nu a mai raspuns. In contractul de prestari servicii nu se mentioneaza termenul de returnare a avansului platit. Din ce am citit pe internet despre aceasta agentie de turism, ma tem ca recuperarea banilor va fi greoaie. Ce sfat imi puteti da?

Raspuns: Aici este intrebarea dumneavoastra si raspunsul meu, doar ca atunci doreati anularea contractului, n... [citeste tot raspunsul aici...]