Numarul 119 este noul numar de urgenta doar pentru copii si este disponibil nonstop, asa cum 112 al SNUAU functioneaza pentru toate serviciile de urgenta.
Conform anuntului oficial, la 119 poate sa sune un copil care se simte abuzat, traumatizat, neglijat, victima a violentei de orice tip, fizica sau emotionala, psihica. De asemenea, si o alta persoana care are cunostinta despre o astfel de situatie, un prieten, un coleg, un vecin, un apropiat.
Numarul de urgenta pentru copii 119 poate fi deja apelat. Exista si o interconexiune prestabilita intre 112 si 119 "pentru ca este posibil sa fie nevoie si de o actiune imediata, in cazul unor violente, unor brutalitati, care se pot solda cu punerea in pericol a vietii copilului, si atunci interventia trebuie sa fie una imediata".
Acum exista cate 5 persoane alocate la fiecare directie de asistenta sociala si directie a copilului din judete, care vor lucra in schimburi astfel incat sa fie asigurata intreaga zi, deci 24 de ore, pentru a prelua aceste apeluri si a putea sa comunice cu institutiile autoritatii publice locale si centrale situatia pe care a receptionat-o in urma acelui apel. Exista pregatite deja echipe mobile, cu specialisti, care sa se deplaseze la fata locului in urma telefoanelor primite.
"M-a intrebat cineva daca sunt luate in considerare apelurile din partea unui presedinte de asociatie de bloc - sigur ca da, sau a unui ONG - sigur ca da, sau a unei asociatii, sau orice alta persoana care cunoaste o astfel de situatie, cunoaste un copil sau mai multi copii sau o familie in care acestia sufera traume diferite, atat fizice cat si psiho-emotionale, sau faptul ca sunt copii lasati fara ingrijire, fara suport, care nu au alimentele necesare, nu au medicamente, nu au ce se imbraca pe timp rece", a afirmat ministrul de resort.
Peste 100 de persoane din intreaga tara vor fi implicate in interventia echipelor mobile, a consilierilor si psihologilor in cazurile semnalate la acest numar de telefon.
Serviciul de Telecomunicatii Speciale a asigurat instalarea echipamentelor si instruirea personalului aferent, astfel incat numarul sa devina operational.
Autoritatea pentru Drepturile Copilului si Adoptie va monitoriza asigurarea functionarii efective si prompte a acestui nou serviciu, in beneficiul copiilor.
Numarul 119 este operational si poate fi accesat deja, iar cei care vor sa sune vor fi indrumati corespunzator.