Conform Manualului Mediatorului de Succes, obligatiile mediatorului sunt:
1. sa dea orice explicatii partilor cu privire la activitatea de mediere, pentru ca
acestea sa inteleaga scopul, limitele si efectele medierii, in special asupra
raporturilor ce constituie obiectul conflictului;
2. sa asigure ca medierea sa se realizeze cu respectarea libertatii, demnitatii
si a vietii private a partilor;
3. sa depuna toate diligentele pentru ca partile sa ajunga la un acord reciproc
convenabil, intr-un termen rezonabil;
4. sa conduca procesul de mediere in mod nepartinitor si sa asigure un permanent echilibru intre parti;
5. sa refuze preluarea unui caz, daca are cunostinta despre orice imprejurare ce l-ar impiedica sa fie neutru si impartial, precum si in cazul in care constata ca drepturile in discutie nu pot face obiectul medierii, potrivit art.2.
6. sa pastreze confidentialitatea informatiilor de care ia cunostinta in cursul activitatii sale de mediere, precum si cu privire la documentele intocmite sau care i-au fost predate de catre parti pe parcursul medierii, chiar si dupa incetarea functiei sale.
7. sa respecte normele de deontologie si sa raspunda, cu respectarea dispozitiilor art. 32 din Lege (privitoare la confidentialitate), cererilor formulate de autoritatile judiciare.
8. sa comunice Consiliului de mediere orice modificare a conditiilor, care face
necesara actualizarea mentiunilor din Tabloul mediatorilor.
9. de a-si imbunatati permanent cunostintele teoretice si tehnicile de mediere, urmand in acest scop cursuri de formare continua, in conditiile stabilite de Consiliul de mediere.
10. sa restituie inscrisurile ce i-au fost incredintate de parti pe parcursul
procedurii de mediere.
11. nu poate reprezenta sau asista vreuna dintre parti intr-o procedura judiciara ori arbitrala avand ca obiect conflictul supus medierii.
12. sa tina arhiva si registre proprii si sa comunice date cu caracter statistic
conform acestora, la solicitarea Consiliului.
13. sa tina o evidenta financiar-contabila distincta pentru activitatea sa ca
mediator.
sursa: Manualul mediatorului de succes (Oferta speciala, stocuri limitate, informatii specializate pentru elita din lumea juridica )