Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a sanctionat compania McDonald's cu amenda contraventionala de 10.000 de lei pentru practici comerciale incorecte, potrivit unui comunicat al ANPC.
Institutia a decis sanctionarea companiei deoarece aceasta nu a modificat informatiile referitoare la produsul 'cartofi prajiti', prin care consumatorii sunt indusi in eroare.
Joi, ANPC a transmis un comunicat prin care solicita Consiliului National al Audiovizualului in legatura cu un spot publicitar al companiei McDonald's care induce in eroare consumatorii. Potrivit ANPC, prin difuzarea spotului publicitar 'Cartofii prajiti de la McDonald's aduc aminte de bunici' se transmit doua informatii care pot induce in eroare consumatorii. Prima este aceea ca produsul 'cartofi prajiti' ar proveni din cartofii proaspeti achizitionati de la piata, in conditiile in care materia prima utilizata este 'cartofi congelati' (care contin si alte adaosuri, inclusiv aditivi).
'Urmare unui control desfasurat de comisarii Autoritatii in reteaua de restaurante Mc Donald's asupra originii si calitatii cartofilor prajiti a rezultat faptul ca produsul cartofi prajiti provine din tratarea termica a produsului cartofi congelati, materie prima a carui lista a ingredientelor contine urmatoarele: cartofi, ulei vegetal, dextroza, stabilizator - difosfat de sodiu', se precizeaza in comunicatul ANPC.
Mai mult, Autoritatea arata ca sintagma 'aduc aminte de bunici' induce consumatorului ideea falsa de reintoarcere la calitatea de odinioara, de produs fabricat dupa metode artizanale, desi, in realitate, produsul este industrial.
La randul sau, McDonald's Romania sustine ca 'spotul TV referitor la cartofii prajiti McDonald's are intentia de a informa consumatorii despre calitatea si originea produsului. Compania McDonald's are unele dintre cele mai ridicate standarde de calitate din industrie. Prepararea corecta a produselor, dar si respectarea practicilor de siguranta alimentara sunt preocupari zilnice in toate restaurantele McDonald's', precizeaza, vineri, compania.
McDonald's Romania a aratat, intr-un comunicat, ca pentru cartofii prajiti foloseste soiurile Russet Burbank si Innovator, iar cartofii sunt cultivati in Austria si provin de la una dintre cele mai importante companii producatoare de profil, Frisch & Frost Austria.
'Cele peste 120 de evaluari calitative pe care McDonald's si furnizorii sai le fac pentru a pregati cartofii prajiti, pornind de la selectionarea semintelor de cartofi, pana la plantarea, recoltarea, pregatirea si verificarea produsului finit, demonstreaza angajamentul companiei McDonald's fata de calitate', se mai arata in document.
Fiecare cartof trebuie sa indeplineasca standardele de calitate ale McDonald's in ceea ce priveste: umiditatea si continutul natural de zahar, dimensiunea, forma, culoarea, precum si alte caracteristici.
In legatura cu produsul finit, compania arata ca pentru prajirea cartofilor este folosit ulei vegetal (un amestec de ulei de rapita si ulei de floarea soarelui).
Potrivit Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, o practica comerciala este considerata ca fiind inselatoare daca aceasta contine informatii false, care induc in eroare consumatorul mediu si care il determina sau este susceptibila sa il determine sa ia o decizie de tranzactionare, pe care altfel nu ar fi luat-o.
Sursa AGERPRES