Banca ING a fost amendata din nou pentru incalcarea GDPR. De data aceasta, sanctiunea a fost mult mai mica.
Autoritatea Nationala de Supraveghere a finalizat in data de 07.12.2020 o investigatie la operatorul ING Bank N.V. Amsterdam – Sucursala Bucuresti si a constatat incalcarea dispozitiilor art. 5 alin. (1) lit. a)-d) raportat la art. 6 alin. (1) din
Regulamentul General privind Protectia Datelor.
ING Bank N.V. Amsterdam – Sucursala Bucuresti a fost sanctionat contraventional cu amenda in cuantum de 14.619,9 lei (echivalentul a 3.000 EURO).
Sanctiunea a fost aplicata operatorului ca urmare a faptului ca acesta a prelucrat datele cu caracter personal ale unei persoane fizice ulterior incheierii relatiei contractuale cu ING Bank.
In cursul desfasurarii investigatiei, Autoritatea Nationala de Supraveghere a constatat ca operatorul a transmis pe adresa de e-mail a unei persoane fizice mesaje referitoare la actualizarea datelor sale cu caracter personal, desi aceasta solicitase pe data de 24.11.2017 inchiderea ultimului produs bancar detinut, respectiv un cont curent.
De asemenea, s-a constatat ca, urmare a unei erori de sistem, aceasta cerere de inchidere a contului curent nu a avut ca efect si inchiderea relatiei de afaceri cu operatorul, aceasta fiind pastrata in continuare cu status „activ”.
Aceasta situatie a condus la prelucrarea datelor cu caracter personal (adresa de e-mail, numele si prenumele, data de expirare a cartii de identitate) cu incalcarea prevederilor art. 5 alin. (1) lit. a)-d) din RGPD si fara indeplinirea conditiilor de legalitate a prelucrarii, asa cum sunt prevazute in art. 6 alin. (1) din RGPD.
Art. 5 din
GDPR reglementeaza principiile legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, conform carora datele cu caracter personal trebuie sa fie:
a) prelucrate in mod legal, echitabil si transparent fata de persoana vizata ("legalitate, echitate si transparenta");
b) colectate in scopuri determinate, explicite si legitime si nu sunt prelucrate ulterior intr-un mod incompatibil cu aceste scopuri;
c) adecvate, relevante si limitate la ceea ce este necesar in raport cu scopurile in care sunt prelucrate ("reducerea la minimum a datelor")
d) exacte si, in cazul in care este necesar, sa fie actualizate; trebuie sa se ia toate masurile necesare pentru a se asigura ca datele cu caracter personal care sunt inexacte, avand in vedere scopurile pentru care sunt prelucrate, sunt sterse sau rectificate fara intarziere ("exactitate").
In noiembrie 2019,
ING a fost sanctionata cu amenda contraventionala in valoare de 80.000 de euro. Atunci a fost vorba de dublarea unor tranzactii, greseala informatica afectand cateva mii de utilizatori.
In Romania ni se cere aplicarea Regulamentului 679/2016 cu privire la protectia datelor cu caracter personal, fara a avea insa la dispozitie prea multe norme si bune practici. Documentele ori deciziile autoritatii sunt putine si destul de vagi, lasand la latitudinea fiecarei firme particularizarea propriilor politici de GDPR privind diversele activitati.
Dorind sa acopere aceasta lipsa, un grup de specialisti GDPR acreditati, cu experienta directa in implementarea Regulamentului 679/2016 in firme mari din Romania, va ofera acum lucrarile pe stick:
Manual de politici GDPR si Manual de Proceduri GDPR.
Unica in domeniul politicilor destinate implementarii GDPR, va pune la dispozitie acum o serie de modele de politici GDPR pentru diverse activitati obligatorii, precum si sfaturi pentru implementarea lor rapida si eficienta.